Nous sommes là pour vous aider !  

Monday 09:00 - 17:00 CET  
Tuesday 09:00 - 17:00 CET  
Wednesday 09:00 - 17:00 CET  
Thursday 09:00 - 17:00 CET  
Friday 09:00 - 16:00 CET

Konges Sløjd.com

<p style="margin-top:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:8.0pt;margin-left:0cm;line-height:115%;font-size:16px;font-family:&quot;Aptos&quot;,sans-serif;" id="isPasted"><span style="font-size: 16px; line-height: 115%; font-family: &quot;Baskerville Old Face&quot;, serif;">Si vous rencontrez des probl&#xE8;mes pour redresser votre tente de plage, cette vid&#xE9;o vous aidera.</span></p><div class="fr-deletable gorgias-file-attachment__wrapper" contenteditable="false"><div><i class="material-icons">attach_file</i> <a class="gorgias-file-attachment__anchor-name" href="https://attachments.gorgias.help/984vj29oPKxPKGOZ/hc/P4k1n6jB1L6reOX9/2026012810-ed235d49-bf68-4728-b6f5-1568d099994b-2026012714-0b726035-9114-4213-a097-0b4cd5b67fd7-konges_sljd_-_how_to_straighten_the_beach_tent__1080p-2ccf3a07-487b-4468-a3b8-d30c469d544b.mp4" target="_blank" rel="noopener noreferrer">2026012714-0b726035-9114-4213-a097-0b4cd5b67fd7-konges_sljd_-_how_to_straighten_the_beach_tent__1080p-2ccf3a07-487b-4468-a3b8-d30c469d544b.mp4</a> <span class="gorgias-file-attachment__span-size">8.3MB</span></div><i class="material-icons gorgias-file-attachment__close-icon">close</i></div><p><br></p>

Si vous rencontrez des problèmes pour redresser votre tente de plage, cette vidéo vous aidera.

Comment redresser ma tente de plage ?

Modes d’emploi

Je n'ai pas reçu la confirmation de ma commande. Que dois-je faire ?

Ma commande est arrivée avec un élément défectueux, manquant ou erroné. Que dois-je faire ?

Échanges

Que se passe-t-il si ma commande est renvoyée à l'expéditeur ?

Puis-je modifier ma commande ?

Commandes

Suisse

Livraison

Retours

Réclamations

Retours et réclamations

Frais de douane et taxes

Konges Sløjd propose-t-il des remboursements de taxes ?

Puis-je acheter des pièces de rechange pour mes produits Konges Sløjd ?

Ma commande est indiquée comme livrée, mais je ne l'ai pas reçue.

Questions fréquentes

Guide d'entretien : Comment laver et prendre soin de votre produit

Comment utiliser le gilet de natation ?

Comment plier ma tente de plage ?

Comment ouvrir ma valise de voyage ?

Comment faire pour que mon tapis d'éveil se positionne correctement ?

Cartes cadeaux

Quand allez-vous vous réapprovisionner ?

À quelle fréquence mettez-vous de nouveaux produits en vente ?

Bottes, bottes de pluie et bottes Brume

Chaussons de natation

Lapinou, minou, chaton, chou & minnie cœur

Bottes Stormy

Sandales Sable

Sandales Sun

Guide des tailles

Comment dois-je laver ma couette en kapok ?

Comment dois-je laver mon nid pour bébé ?

Entretien des produits

Coton biologique

Polyester recyclé

BIONIC-FINISH® ECO

Vêtements de pluie

Responsible Down Standard (RDS)

THERMOLITE® EcoMade ALL SEASON

Global Organic Textile Standard (GOTS)

Forest Stewardship Council (FSC)

STANDARD 100 by OEKO-TEX®

Amfori BSCI

Le Pacte mondial des Nations unies

Matériaux et certifications

Comment redresser ma tente de plage ?Mis à jour 2 months ago