Was passiert, wenn meine Bestellung an den Absender zurückgeschickt wirdAktualisiert 4 days ago

Gelegentlich werden Bestellungen an unser Lager zurückgeschickt. Dafür kann es mehrere Gründe geben. Bitte beachte, dass es in deiner Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass deine Adresse korrekt ist.

• Das Paket wurde an der Abholstelle aufbewahrt und dort die maximal erlaubte Zeit nicht abgeholt.
• Das Paket wurde auf dem Transport beschädigt.
• Die angegebene Adresse ist falsch. Bitte überprüfe deine Adresse immer vor der Bestellung.
• Nach mehreren Zustellversuchen war niemand verfügbar, um das Paket anzunehmen.
• Aufgrund lokaler oder regionaler Lockdowns kann die Zustellfähigkeit des Versanddienstleisters in betroffenen Gebieten eingeschränkt sein.

Wenn du möchtest, dass die Bestellung erneut versendet wird, kontaktiere bitte so schnell wie möglich unser Support-Team.

Der erstattete Betrag wird auf die Zahlungsmethode zurückgebucht, die du beim Kauf verwendet hast (abzüglich Versand- und Bearbeitungskosten), sobald das Paket in unserem Lager eingetroffen und die Artikel verarbeitet wurden. Bitte plane 5–7 Werktage ein, bis die Rückerstattung auf deinem Konto sichtbar ist.